电商卖家在与第三方仓储公司合作时,需注意哪些问题?
来源:未知 日期:2021-02-25 阅读(
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现在是网络信息时代,它给我们的生活带来了很大的变化,也给了很大部分人赚钱的机遇。电商给人带来的收益是无法想象的,如今越来越多的人想投入电商这个行业。但是,电商也不是那么好做的,对于中小型电商卖家而言的,仓储配送一直是个大问题。中小型电商企业无法承受仓库租赁、仓储管理带来的成本消费,同时在仓库管理方面也面临人手不足的问题。因此,大多数中小型电商公司选择与第三方仓储公司合作,将仓库管理+打包发货+物流配送外包给第三方。

因为是初次与第三方仓储公司合作,前期都要经历一个磨合期,那么,电商卖家在与第三方仓储公司合作过程中需要注意什么问题呢?今天就让宝时云仓给大家分析一下吧。
1、在合作期间,电商将货发到第三方仓储公司仓库,第三方仓储公司负责入库统计、安排库位、整理入库,然后,就可以进行订单产生了。先由电商公司将订单推送到第三方仓储公司系统,第三方仓储公司就可以进行订单生产了。里面的流程包含了:打印订单、拣货打包、称重扫描、出库、快递配送、客服在途跟踪等。
2、对于一些高附加值的产品,仓库需要对商品的包装进行一定的设计,适当的精致包装,提高消费者的用户体验,从而获得电商企业的认可。
3、在刚开始仓储交接的时候,商品等信息刚录入WMS仓库管理系统,仓库人员还不熟悉商品的具体情况,需要一定的适应时间,在此过程中不可避免地会发生突发情况,导致仓库效率下降。遇到这种情况,电商不必太担心。这只是正常现象,过了适应期,服务效率自然会提高。
4、电商应避免对第三方仓储公司的过多指导。仓库公司的仓库作业都有自己的一套SOP流程,如果经常插手的话,可能会引起反作用。选择合作后,电商和第三方仓储公司需要建立基本的信任关系。
5、如果电商有退换货情况的话,退回的货物还是发到第三方仓储公司,第三方仓储公司负责揽收,同时检查物品是否完好并及时与商家联系,完好的商品可以二次销售,如果商品被损坏则安排的次品区统一处理。
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